先日PC関連のトラブルがあり、サポートデスクに連絡したところ、ここでは解らないということで違う部署へ回されました、そこでも解らないということでまた違う部署へ、その間も随分と待たされましたが、違う部署へ繋いでもらってもまだ解らないということで、私のイライラはMAXとなり「もういいです。切ります・・・」

その後暫くしてから自分のパターンを見にいくと「思い通りの結果を得られないのは嫌だ」というパターンを見つけて語りかけました。パターンの言い分を聞いて驚いたのはまず、お金を払っている自分は上だということ、だから今回の出来事は納得できないし受け入れられない、ということでした。

そして今は「思い通りの結果を得られないのはダメなことだと決めつけて、自分を苦しめなくてもいいのかもしれない」これを選んで落ち着きました。

そしてついでに「こんなイライラしている自分はダメだ」のパターンも騒ぎそちらにも語りかけました。講座の案内には「イライラしたときに、イライラしている自分がダメだと思っていませんか？その感情が自分自身だと思っていませんか？」としていますが、まさにその体験をしました。これはイライラする方の気持ちが解ってよかったです。ちなみに白パターンは、自分はダメではない、次からちゃんと接していこうです。

この一連の中で起こった私の出来事、それも内側での出来事です。

この一つ一つを無視せずに都度解決していけば、ストレスも減り、頭の中のお喋りもなくなります。

ということは、前に比べたら随分と楽に生きられるようになったということです。本当に感謝です。

そして次回サポートデスクに連絡するときは、この白パターンを選んで接していこうと思いました。